一、下单
您登录华为商城APP后，根据需求选择所需商品

1. 普通商品：进入详情页选择“立即购买”完成支付即可。

2. 抢购商品：在开售时间点击 “立即抢购”，提交生成订单号视为抢购成功。

3. 订金商品：在规定时间内点击“支付订金”，提交生成订单号视为下单成功。

二、查询订单

1. 订单提交成功后，APP端可点击右下角“我的”，在“我的订单”模块，可以点击“全部订单”进入订单中心即可查看您的所有订单信息。

2. 订单是按照时间降序排序，您可点击您想浏览的订单，进入订单详情页面，可查看订单当前状态，并确认收件人信息、发票信息。

三、修改订单

1. 修改订单流程：APP端您可以点击“我的”，在“我的订单”模块，点击“全部订单”进入订单中心，选择您想要修改的订单，点击“修改订单”，修改后点击“保存修改”即可完成修改订单操作。订单未出库前，非抢购类订单可自助修改订单收件地址和发票类型。若有其他需求请联系在线人工客服。

2. 修改订单时效限制：

① 在订单状态及操作一列有“修改订单”链接时，该订单可以修改。如果没有此链接，则该订单不可修改。一般来说，在您的订单未产生出库单之前，都是可以修改订单的。

② 订单支付前，您可以重新填写收货人信息、发票信息与订单备注信息，重新选择商品支付方式。

③ 支付后，您可以重新填写收货人信息，但目前尚不支持引起运费变化的地址修改。

四、取消订单

1. APP端您可以点击“我的”，在“我的订单”模块，点击“全部订单”进入订单中心，选择您想要取消的订单，点击“取消订单”，选择取消订单的原因后点击“提交”即可。

2. 订单一旦取消成功，不支持恢复，请谨慎操作。